Preguntas frecuentes sobre seguros en Colombia

ElijoSeguro es la plataforma que te ayuda a comparar, entender y elegir el seguro correcto en Colombia, sin letra pequeña y sin necesidad de ser experto. Comparamos pólizas de carro, moto, SOAT, hogar, vida, salud, viajes y asistencias para personas, y cumplimiento, ARL, PYME, seguro de crédito y patrimonio empresarial para empresas, todo con las aseguradoras líderes del país, en un mismo lugar.

No. Comparar y cotizar con ElijoSeguro no tiene ningún costo. No te cobramos por mostrarte opciones ni por acompañarte a elegir. Cotizas, comparas y decides con calma, sin compromiso y sin ningún pago de por medio.

No. ElijoSeguro no es una aseguradora ni vende pólizas directamente. Somos un comparador: te mostramos opciones reales de distintas aseguradoras, te explicamos las diferencias en palabras claras y te acompañamos a elegir. La decisión final, y la póliza, siempre quedan a tu nombre con la aseguradora que elijas. Nuestro trabajo es que llegues a esa decisión informado, no apurado.

En Personas: seguro de carro (todo riesgo y SOAT), moto, hogar, vida, salud, viajes y asistencias. En Empresas: cumplimiento, ARL, PYME, seguro de crédito y patrimonio empresarial, ramos que la mayoría de comparadores en Colombia no ofrecen. También generamos contenido para entender coberturas, exclusiones y factores clave antes de contratar cualquier póliza.

Sí, y es justo donde más te podemos ayudar. A diferencia de la mayoría de comparadores de seguros en Colombia, que solo cubren carro, moto y salud, en ElijoSeguro también comparamos cumplimiento, ARL, PYME, seguro de crédito y patrimonio empresarial: los ramos que tu pyme o tu empresa realmente necesita revisar antes de firmar.

Sí. Analizamos pólizas de las aseguradoras líderes en Colombia, vigiladas por la Superintendencia Financiera, para darte una visión clara y comparable de tus alternativas reales. No te mostramos la más cara ni la más barata por conveniencia, sino las diferencias que de verdad importan a la hora de elegir.

No. Esa es una de nuestras razones de ser: ayudarte a entender las diferencias entre coberturas, exclusiones y condiciones en palabras normales, no en lenguaje de póliza. No hace falta experiencia previa, solo tener claro qué quieres proteger; nosotros te ayudamos a traducir el resto.

Sí. Te orientamos sobre qué revisar, qué preguntas hacer y cómo comparar coberturas, deducibles y exclusiones antes de tomar una decisión, sobre todo en pólizas más técnicas, como cumplimiento o patrimonio empresarial. La decisión final siempre es tuya; nuestro trabajo es que la tomes informado.

Depende del tipo de póliza. Un seguro de carro puede incluir daños propios, daños a terceros, robo, pérdida total, asistencia en vía y otros beneficios, según el plan. Es clave revisar el alcance real de cada opción, porque “todo riesgo” no siempre significa lo mismo entre una aseguradora y otra.

El SOAT es obligatorio por ley y cubre daños corporales a las personas involucradas en un accidente de tránsito; no cubre tu carro. El seguro todo riesgo es voluntario y puede cubrir daños al vehículo, robo, responsabilidad civil frente a terceros y asistencias adicionales. Son complementarios, no sustitutos.

Sí, el SOAT es obligatorio en Colombia para circular con cualquier vehículo, carro o moto, sin excepción, y se renueva cada año. En ElijoSeguro lo cotizas y comparas entre varias aseguradoras en minutos, sin tener que revisar página por página ni pasar por trámites presenciales.

El valor del SOAT no es el mismo para todos: cambia cada año y depende del tipo de vehículo (carro o moto), el cilindraje y si es de uso particular o público. No existe una tarifa única para “el SOAT”, cada aseguradora la calcula sobre las tablas oficiales, así que el valor final puede variar un poco de una a otra. En ElijoSeguro comparas cuánto cuesta el SOAT entre varias aseguradoras a la vez, para saber exactamente cuánto vas a pagar antes de cotizar.

Sí. Comparamos seguro de moto igual que hacemos con carro: SOAT, todo riesgo y asistencias, entre varias aseguradoras y con las coberturas explicadas en palabras claras. El riesgo y el costo del seguro cambian mucho según cilindraje y uso; por eso vale la pena comparar antes de renovar por inercia.

Revisa coberturas, exclusiones, valor asegurado, deducible, asistencias, reputación de la aseguradora y precio, en ese orden, no al revés. El precio más bajo casi nunca es la mejor opción si viene con exclusiones que no revisaste. En ElijoSeguro comparamos esas variables lado a lado para que elijas con criterio.

Un seguro de hogar puede cubrir incendio, robo, eventos naturales (como terremoto), daños eléctricos, responsabilidad civil y otros riesgos, dependiendo de la póliza. No todas las pólizas de hogar cubren lo mismo, por eso conviene revisar el detalle antes de asumir que “ya estás cubierto” contra todo.

Sí, sobre todo si quieres proteger tu patrimonio frente a imprevistos: incendio, robo, daños por agua o eventos naturales pueden costar mucho más que la prima anual de una póliza. Qué tan conveniente es depende del tipo de inmueble, la ubicación, el contenido asegurado y el nivel de riesgo.

Un seguro de vida protege financieramente a las personas que dependen de ti en caso de que faltes, para que una pérdida emocional no se vuelva también una crisis económica. Según la póliza, también puede incluir coberturas complementarias como incapacidad o enfermedades graves.

El seguro de vida protege a los beneficiarios que tú elijas, con el monto y las condiciones que definas. El seguro deudor, en cambio, está ligado a una obligación financiera específica (como un crédito hipotecario) y cubre esa deuda si faltas, no le deja un capital libre a tu familia.

Sí. Comparamos planes de salud complementarios y pólizas individuales, explicando qué cubren frente a tu EPS y dónde realmente suman (copagos, red de clínicas, cobertura internacional, según el plan). La idea es que entiendas qué estás pagando de más y qué te está protegiendo de verdad, antes de firmar.

Un seguro de viaje o asistencia cubre típicamente gastos médicos en el exterior, repatriación, pérdida de equipaje y cancelación de vuelo, entre otros, y varía según el plan y el destino. Muchas visas (como la Schengen) lo exigen como requisito. Comparamos planes según destino, duración del viaje y edad del viajero.

Puedes cotizar directamente desde el formulario del sitio, sin compromiso, o escribirnos por nuestros canales de atención si prefieres que te acompañemos paso a paso. En ambos casos no hay costo ni obligación de contratar.